在抖音平台上购买产品不给退钱的情况，消费者可以采取以下措施：
1. 与卖家协商退款
首先，消费者应该与卖家协商退款事宜。如果是因为商品质量问题或者卖家虚假宣传等原因导致退款，消费者可以向卖家提供相关证据，要求退款。如果卖家拒绝退款，消费者可以通过抖音平台的客服渠道投诉。
2. 投诉抖音平台客服
如果卖家拒绝退款或者无法联系到卖家，消费者可以通过抖音平台的客服渠道投诉。在投诉时，消费者应该提供详细的订单信息、退款原因和相关证据，以便平台能够更好地处理投诉。
3. 申请消费者保护
如果卖家和平台都无法解决退款问题，消费者可以通过申请消费者保护来维护自己的权益。消费者可以向当地消费者协会或者相关部门投诉，要求维护自己的合法权益。
总之，在抖音平台上购买产品不给退钱的情况下，消费者应该及时采取措施维护自己的权益。同时，消费者在购买产品时应该注意卖家的信誉度和商品质量，以避免不必要的麻烦。
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